Queixa pel servei de la parada de taxis del carrer París, 198 (xamfrà Enric Granados)

 Imatge dels taxis estacionats a la parada en en el moment dels fets.

La nostra entitat ha posat en coneixement de l’Institut Metropolità del Taxi (IMET) la queixa rebuda per part d’una veïna resident al carrer d’Enric Granados, en relació a un problema de manca de servei i de desconsideració d’un taxista a persones usuàries, ocorregut el dijous 13 de juliol de de 2017, a les 19 hores, a la parada situada al xamfrà Enric Granados/Paris.

El testimoni és el següent:

«Volia comentar-vos i compartir amb vosaltres la situació que vaig presenciar ahir a la tarda a la parada de taxis d’Enric Granados – Paris:

A les 19 h. aproximadament, vaig creuar el carrer Paris davant de la parada de Taxis. A la parada hi havia dues senyores grans de més de 80 anys -una caminava coixa-, que acabaven d’adreçar-se a un taxi de la parada. Vaig veure com sortia el taxista del taxi “enfadat” i com els hi deia en veu ben alta i de males maneres “ahora voy a tomarme un cafe y a “mear”, que hace horas que trabajo”, i va entrar al bar de darrera (cantonada Paris). La resta de taxis de la parada estaven buits, no hi havia cap taxista. Les dues “àvies” es van quedar sense saber molt bé com actuar. M’hi vaig adreçar i els hi vaig dir: “no em puc creure el que he sentit”. “No es preocupin que ara les ajudo a parar un taxi”- Des de la cantonada vam estar mirant si passava un taxi lliure. Quan el vam parar, ens va dir “aquí teniu una parada, hauríeu d’agafar un taxi d’aquí”. Quan li vam explicar que no hi havia ningú, va agafar, molt amablement, a les dues senyores. A la mateixa parada també hi havia una senyora amb un avi, que van haver d’agafar un taxi que passava pel carrer Paris.

Us adjunto les fotos que vaig poder, molt ràpidament, de la parada. En total hi havia 6 taxis buits a la parada».

A l’escrit adreçat a l’IMET es demana que informi si  els fets exposats seran, o no, motiu d’obertura d’expedient informatiu i/o sancionador, i se sol·licita que s’empreguin accions per tal de millorar el servei als usuaris en aquesta parada.